ТОВ "Золінда Церантекс" (далі - "Компанія", "ми") дбає про захист особистих даних наших користувачів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, обробляємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС з захисту даних (GDPR).

Користуючись нашим веб-сайтом zolindacerantex.com та нашими освітніми послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Ми рекомендуємо уважно ознайомитись з усіма розділами.

Ми збираємо різні типи даних для забезпечення якісних освітніх послуг:

Ваші особисті дані обробляються виключно для таких цілей:

• Надання освітніх послуг та доступу до навчальних матеріалів
• Персоналізація навчального процесу та рекомендацій
• Комунікація щодо курсів, оновлень та важливих повідомлень
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Технічна підтримка та вирішення проблем
• Покращення якості послуг на основі аналітики використання
• Дотримання правових вимог та захист від шахрайства

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте такі права:

Ми застосовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• SSL-шифрування для передачі даних через інтернет
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням архівів
• Обмежений доступ співробітників до особистих даних
• Регулярний аудит системи безпеки та оновлення ПЗ
• Фізичний захист серверів та обладнання
• Моніторинг несанкціонованого доступу 24/7

У разі виявлення порушення безпеки даних, ми негайно вживемо заходи для усунення загрози та повідомимо відповідні органи і постраждалих користувачів відповідно до закону.

Періоди зберігання даних залежать від їх типу та правових вимог:

Після закінчення необхідного періоду зберігання дані автоматично видаляються з наших систем або знеособлюються для статистичних цілей.

Ми можемо передавати ваші дані третім особам лише у таких випадках:

• Платіжні системи для обробки транзакцій (з дотриманням стандартів PCI DSS)
• Хмарні сервіси для зберігання даних (AWS, Google Cloud з відповідними угодами)
• Аналітичні сервіси для покращення веб-сайту (Google Analytics з анонімізацією IP)
• Правоохоронні органи у разі законних запитів
• Партнери за вашою прямою згодою

Всі треті сторони підписують угоди про обробку даних і зобов'язуються дотримуватися аналогічного рівня захисту ваших особистих даних.

Наш веб-сайт використовує cookies та схожі технології для покращення користувацького досвіду:

• Необхідні cookies: забезпечують базовий функціонал сайту
• Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти поведінку користувачів
• Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування
• Маркетингові cookies: персоналізують рекламу (за згодою)

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер або скористатися нашим центром управління згодою на веб-сайті.

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших послугах або правових вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Email-розсилкою всім зареєстрованим користувачам
• Повідомленням на головній сторінці сайту
• Push-повідомленням у мобільному додатку (якщо застосовно)

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з актуальною інформацією.